fare, modificare disdire un contratto; comunicare la lettura del contatore; documentare il pagamento di una bolletta; conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti; richiedere la domiciliazione della bolletta; cambiare l’indirizzo di recapito della bolletta; richiedere l’intervento di un tecnico per lavori vari; richiedere la verifica di un contatore; comunicare il codice fiscale; richiedere contratti per uso cantiere; richiedere un nuovo allacciamento; richiedere la copia del contratto; richiedere il duplicato della fattura; modificare l’intestazione del contratto; pagare i bollettini di c/c postale o bancario (Mav, Rav); pagare i tributi alla Pubblica Amministrazione